セラのクレジットカード情報流出

2019年11月19日 Magic: The Gathering コメント (2)

青ざめました。
クレジットカードの情報ってこれだけでどれだけ個人の資産を脅かせるかですよ。

取り敢えず怖いんで、自らのクレジットカードの利用明細を確認したのですが、クレジットカードの利用明細は1年と3ヶ月しか遡れませんでした。

肝心なクレジットカードを利用した期間の確認ができません。

一応確認できる限りでは、幸い私のクレジットカードの不正利用は無さそうでした。

確認できない期間においては、繰り越し前の通帳の引き落とし額から想像するしかありませんね。

しかし原因解明、件数の把握をする為に民間の企業に調査依頼するのは勝手ですが、警察及び顧客に連絡を怠ったのは理解に苦しみます。

勿論一番悪いのは情報を抜き取った人（集団？）ですが、クレジットカード決済可能な通販サイトともなれば情報を管理し、守る責任があります。

起こった事柄に対して、顧客に注意喚起をするまでにここまで時間かかる必要はありません。

起こった事は仕方ないことです。ある意味では店舗も被害者とも言えます。
しかし、警察及び顧客に対する連絡が遅くなるのは全く別問題です。

正直、この対応では隠蔽を図ったとしか思えません。

現に、自分のクレジットカードの利用明細の確認可能期間を過ぎてしまいました。
余計な混乱と不安を招く結果となりました。

仮に不正利用されていた被害者がいた場合。早期の注意喚起できていれば、自らのクレジットカード明細に注意して、不正利用の発見と報告ができて減らせた被害もあるはずです。

人間の記憶力なんて曖昧なもので、一年以上経過した過去の買い物を細かく覚えている人って少ないと思います。

クレジットカードの性質上、不正利用の可能性に対する対策は過去の明細を見て不審な点を発見してからの自己申告しかないと思います。そもそも、他者に漏れないこと前提の番号を用いての決済ですから。
曖昧になっていく自らの記憶との戦いになるので、こんなの可能性の段階で公開しない理由が分からないです。

ここまで散々こけおろしておいて言うのも変ですが、まじめに働いている従業員が一番かわいそうですね。ここまでの事件になると、その後の対応の決定権ある責任者が一番許せない。

事件性や漏えいの原因、情報の保管方法などにおいては、一個人が口出せることではないと思います。

許せないのは公表がここまで遅れたことです。

僕自身としては被害者該当していないことを納得のいく形で確認させてもらえれば、それが一番です。